Korrektur des Fehlers 80070020 unter Windows Phone

Windows Phone als Betriebssystem wurde im Oktober 2017 aus der Entwicklung genommen, Anwendungen und Updates werden nicht mehr für dieses Betriebssystem veröffentlicht, aber viele Smartphones dieses Betriebssystems sind noch in Betrieb, sodass wir Ihnen erklären, wie Sie mit dem häufigen „Fehler 80070020“ umgehen können.

Wie man den Fehler 80070020 auf Windows Phone behebt.

Übersetzung und Fehlerursachen unter Windows Phone

Wenn Sie ein Dienstprogramm aus dem Windows Store installieren möchten, wird plötzlich die Meldung "Es liegt ein Problem vor ... Fehlercode: 80070020" angezeigt. Dies bedeutet, dass ein Problem aufgetreten ist. Der Fehlercode lautet 80070020. Diese Benachrichtigung sollte nur bei Datum und Uhrzeit auftreten Die im Telefon eingestellte Uhrzeit stimmt nicht mit der aktuellen überein. Aber manchmal erscheint es aus anderen Gründen:

  • als Folge eines Systemausfalls;
  • aufgrund der Verwendung eines Flash-Laufwerks, das nicht mit dem Telefon kompatibel ist;
  • aufgrund der Verwendung einer inkompatiblen Mail-Domain;
  • als Ergebnis anderer Benutzervoreinstellungen.

Überprüfen Sie Datum und Uhrzeit auf Ihrem Gadget.

Stellen Sie zunächst sicher, dass Datum und Uhrzeit korrekt sind. Wenn Sie Ihr Smartphone neu starten oder die Einstellungen ausschalten, kann es vorkommen, dass die automatische Einstellung von Parametern über das Netzwerk nicht immer korrekt funktioniert (z. B. wird die Sommerzeit in Ihrem Land möglicherweise nicht berücksichtigt). Gehen Sie zu den gewünschten Einstellungen und ändern Sie das Datum. Die genaue Uhrzeit erfahren Sie, indem Sie eine spezielle Nummer anrufen - alle gängigen Mobilfunkanbieter bieten diesen Service an:

  • "Beeline" - rufen Sie die Nummer "100" an;
  • "Megaphon" - wählen Sie * 155 # oder * 122 # plus die Anruftaste.

Auf dem MTS gibt es so etwas nicht, aber Sie können jemanden anrufen und dann Anrufdetails über den Befehl * 152 # und die Anruftaste anfordern. Die genaue Uhrzeit wird dort angezeigt. Versuchen Sie nun, zum Windows Store zurückzukehren. Wenn das Fenster mit dem Fehlercode 80070020 nicht verschwunden ist und Windows Phone weiterhin keine Anwendungen installiert, können Sie den folgenden Trick versuchen:

  1. Gehen Sie zu den Einstellungen und stellen Sie das Datum auf den 4. Oktober 2017 ein.
  2. Sie können jederzeit angeben.
  3. Rufen Sie den Windows Store auf und laden Sie das erforderliche Dienstprogramm herunter.

Danach können Sie das aktuelle Datum einstellen. Diese Methode ist häufig effektiv, da sie einen Rollback auf die Zeit der neuesten Updates im Windows Phone-Dienstsystem darstellt. Der Anwendungsspeicher kann das spätere Datum manchmal nicht als korrekt erkennen, da es 2017 "eingefroren" ist.

Ersetzen Sie die SD-Karte

Aus irgendeinem Grund funktionieren Microsoft Lumia-, Nokia Lumia- und HTC-Telefone nicht gut mit SanDisk-Flash-Laufwerken, und dies verursacht einen Fehler mit dem Code 80070020. Versuchen Sie, ihn zu entfernen und in den „Store“ zu gelangen - höchstwahrscheinlich wird das Problem verschwinden. Wenn Sie ein anderes Laufwerk haben, beachten Sie Folgendes:

  • Gibt an, ob das Flash-Laufwerk eine Micro-CD-Kategorie ist.
  • Das zulässige Volumen beträgt 4 bis 200 GB für Version 8.1 und 10 oder 4 bis 128 GB für Version 8 und darunter.

Sie können die Formatierung auch versuchen, indem Sie das Telefon an einen PC anschließen, mit einer zusätzlichen Maustaste auf den Gerätenamen klicken und die entsprechende Option auswählen.

Ändern Sie die Domain für Ihr Konto

Zuerst registrierte Microsoft Konten auf live.com und hotmail.com und wechselte dann plötzlich zu outlook.com. Dies kann auch die Ursache für den Fehler sein, wenn Sie Nokia Lumia schon lange verwenden. Ändern Sie Ihr Konto, speichern Sie einfach alle wichtigen Informationen, da Sie das Telefon auf die Werkseinstellungen zurücksetzen müssen:

  1. Öffnen Sie die Seite account.microsoft.com (am besten über einen Computer) und melden Sie sich bei Ihrem Konto an.
  2. Erweitern Sie das Kapitel "Geräte" und verwenden Sie die Option "Telefon löschen" (Vorsicht bei mehreren Geräten).
  3. Melden Sie sich jetzt vom Konto ab und klicken Sie auf "Konto erstellen" - Ihnen wird automatisch die Domain outlook.com angeboten. Notieren Sie sich alle Daten, um sie nicht zu vergessen. Jetzt müssen Sie das Telefon auf ein neues Konto umstellen.

  4. Suchen Sie im Smartphone den Bereich „Einstellungen / Parameter“, dann im Unterabschnitt „System“ - „Über das System“ - „Einstellungen zurücksetzen“ und bestätigen Sie die Aktion mit „OK“.
  5. Beachten Sie, dass das Telefon zusammen mit den Voreinstellungen alle Ihre Dateien einschließlich Fotos, Namen und Nummern im Telefonbuch, Videoclips und Anwendungen löscht. Speichern Sie sie lieber irgendwo und entfernen Sie das USB-Flash-Laufwerk, bevor Sie es zurücksetzen.
  6. Nun erscheint ein Anmeldeformular für das Konto. Geben Sie alle neuen Daten ein und versuchen Sie, etwas aus dem Windows Store herunterzuladen.

Sie können weniger radikal vorgehen und das alte Konto nicht löschen, sondern sich einfach bei dem Konto auf der Microsoft-Website anmelden, "Adresse hinzufügen" auswählen, es in der Domäne outlook.com mit derselben E-Mail-Adresse kompilieren und als Hauptdomäne zuweisen und zum Namen "Alias" in der alten Domäne wechseln account ". Anschließend müssen Sie im Telefon selbst zu den Einstellungen für "Mail und Konten" wechseln und ein neues Konto hinzufügen, das als Hauptkonto angegeben wird. In diesem Fall müssen Sie jedoch einige Zeit (möglicherweise sogar zwei Tage) warten, bis die Änderungen behoben und mit dem Telefon synchronisiert wurden. Bis dahin bleibt der Fehler bestehen.

Führen Sie einen Hardware-Reset Ihres Smartphones durch

Und die letzte wirksame Methode in dieser Situation besteht darin, einen Hard-Reset durchzuführen, d. H. Alle Einstellungen auf die ursprünglichen zurückzusetzen. Bevor Sie dies tun, speichern Sie die Einträge im "Telefonbuch" auf dem Flash-Laufwerk, stellen Sie sicher, dass Sie sich an den Benutzernamen und das Kennwort des Microsoft-Kontos erinnern (oder diese aufgezeichnet haben), und fragen Sie, wie Sie die bestandenen Ebenen nicht verlieren können, wenn Sie online spielen. -Spiele am Telefon. Sichern Sie wichtige Chats von Instant Messenger und verschieben Sie sie an einen sicheren Ort - auf ein Wechselmedium oder in einen Cloud-Speicher. Es ist auch ratsam, das Flash-Laufwerk im Voraus zu deaktivieren und zu entfernen, um keine Dateien zu verlieren: Wie Sie sich erinnern, können Fotos, Musik und Videos, heruntergeladene Bücher und Anwendungen gelöscht werden.

  1. Öffnen Sie "Einstellungen" - "System" - "Über System" - "Einstellungen zurücksetzen" und setzen Sie das System zurück.
  2. Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist, und melden Sie sich erneut an.
  3. Jetzt können Sie den USB-Stick wieder anschließen und versuchen, die App aus dem Store herunterzuladen.

Dies sind die effektivsten Möglichkeiten, um mit dem Fehler umzugehen. Leider treten solche Probleme aufgrund der Einstellung der Veröffentlichung von Updates für Windows Phone immer häufiger auf.