Der Computer erkennt das Smartphone nicht über USB: Möglichkeiten zur Behebung des Problems

Das Anschließen von Peripheriegeräten an einen Computer über eine Standard-USB-Schnittstelle ist bei weitem am bequemsten. Durch Anschließen eines Smartphones über ein USB-Kabel an einen Laptop oder PC können Sie die erforderlichen Informationen schnell und in beliebiger Richtung von einem Gerät auf ein anderes übertragen. Das angeschlossene Gerät wird als Wechseldatenträger erkannt und der Benutzer kann alle erforderlichen Vorgänge ausführen. Es gibt jedoch Situationen, in denen der Computer das Telefon nicht über USB erkennt, was, gelinde gesagt, absolut keinen Komfort bringt. In dieser Position kann jeder Benutzer, unabhängig von der Zuverlässigkeit der verwendeten Geräte, ihre Fähigkeiten oder umso mehr kosten. Wir werden die möglichen Gründe prüfen, warum der Computer das Smartphone nicht erkennt und was in solchen Fällen zu tun ist.

Beheben von Problemen beim Anschließen eines Smartphones an einen PC über USB.

Gründe, das Telefon nicht über USB anzuschließen

Die Ursache für dieses Problem können verschiedene Faktoren sein. Wenn Sie verstehen, warum der Computer das angeschlossene Telefon nicht erkennt, müssen Sie unbedingt den Zeitpunkt des Auftretens einer Fehlfunktion nachverfolgen. Auf diese Weise können Sie den Bereich möglicher Ursachen eingrenzen und das Problem so schnell wie möglich beheben. Am Tag vor der Installation von Software, dem erneuten Speichern des Smartphones, der Verwendung benutzerdefinierter Firmware von einer unbekannten Quelle oder bei der Installation sind beispielsweise Probleme aufgetreten. Es ist auch möglich, dass Sie das Betriebssystem auf dem Computer neu installiert haben und der Computer oder Laptop das Telefon jetzt nicht erkennt. All diese Details sind wichtig und können die normale Funktion und Interaktion zwischen Geräten beeinträchtigen. Das Pairing von Geräten über USB ist möglicherweise nicht physisch oder das Smartphone ist angeschlossen und aufgeladen, wird jedoch vom Computer nicht erkannt, und es findet keine Synchronisierung statt. Sowohl Hardware- als auch Softwaregründe können zu einem Problem führen, und die Wirksamkeit der Lösung hängt direkt von der Identifizierung eines Provokationsfaktors ab. Wenn wir genauer betrachten, warum es Situationen gibt, in denen der Computer die über die USB-Schnittstelle angeschlossenen Geräte nicht erkennt, werden die folgenden Gründe hervorgehoben:

  • Ein oder mehrere USB-Anschlüsse funktionieren auf dem Computer aufgrund einer physischen Fehlfunktion, Softwareproblemen, Stromversorgungsproblemen, Controller-Betrieb usw. nicht.
  • Das USB-Kabel ist beschädigt oder ausschließlich zum Laden des Geräts vorgesehen.
  • Treiber stimmen nicht überein, sind beschädigt oder fehlen (dies kann sowohl für Treiber auf dem Computer als auch auf dem Smartphone gelten).
  • Falsche Systemeinstellungen im Telefon.
  • Falsches Firmware-Smartphone.
  • Softwarekonflikt, Blockierung des angeschlossenen Geräts mit Sicherheitssoftware auf dem Computer, einschließlich im Zusammenhang mit dem Vorhandensein von Viren.
  • Schädliche Programme blockieren die Verbindung.
  • Fehler bei der Synchronisierung von Geräten durch die Anwendung, wenn sie zur Interaktion verwendet wird.

Die Gründe, wie Sie viel sehen können. Wenn Sie nicht genau wissen, was das Problem verursacht hat, müssen Sie nach dem Täter suchen, verschiedene Methoden ausprobieren, die Ausrüstung überprüfen usw.

Das Telefon verbindet sich nicht über USB mit einem Computer, sondern lädt nur auf

Es gibt oft Fälle, in denen die Verbindung immer noch hergestellt wird. Dies wird durch das Aufladen des Akkus des Smartphones angezeigt. Wenn das Problem durch physische Defekte verursacht wird, besteht in den meisten Fällen überhaupt kein Kontakt mit dem Gerät, obwohl möglicherweise nur die Informationsübertragungsleitungen nicht funktionieren. Ein normaler Ladevorgang zeigt noch nicht den Zustand des Kabels oder der Anschlüsse an. Wenn es zu Softwarefehlern kommt, lädt das Gerät ebenfalls auf, wird jedoch vom System nicht erkannt und der Computer erkennt den Speicher des Telefons nicht. Wenn die USB-Verbindung fehlschlägt und die Geräte nicht synchronisiert werden, müssen Sie eine Reihe von Aktionen ausführen:

  • Wir versuchen, eine Verbindung zu einem anderen Computeranschluss herzustellen. Wenn Sie einen Laptop besitzen, sollten Sie den Anschluss 2.0 verwenden. Bei einem stationären PC verbinden Sie ihn mit dem USB-Eingang auf der Rückseite der Systemeinheit.
  • Überprüfen Sie die Gerätestecker auf Verunreinigungen, Oxidation, Berührungsstörungen und Beschädigungen. Gegebenenfalls löschen, aber möglicherweise muss der Anschluss am Telefon oder Computer bei einem physischen Defekt ersetzt werden.
  • Wenn Sie ein anderes Smartphone-kompatibles USB-Kabel verwenden können, schließen Sie es an. Wenn eine Verbindung mit diesem Kabel hergestellt wird, ist das vorherige Kabel unbrauchbar geworden.
  • Wir überprüfen die Kopplung des Telefons mit einem anderen PC oder Laptop und versuchen auch, ein anderes USB-Gerät an den Computer anzuschließen, z. B. ein USB-Flash-Laufwerk.

Diese Maßnahmen helfen, die Ursache des Problems zu ermitteln. Indem Sie mögliche Ursachen beseitigen, können Sie den Kreis der "Verdächtigen" erheblich einschränken. So können Sie feststellen, welches der Geräte das Verbindungsproblem verursacht hat oder ob es sich um ein Kabel handelt.

Keine Verbindung zum Computer und zu Flash-Laufwerken herstellen? Dann müssen Sie nach Gründen suchen, warum die USB-Anschlüsse des PCs oder Laptops nicht funktionieren, und die erforderlichen Schritte zur Behebung dieses Problems ausführen.

Der Computer erkennt das Telefon nicht über USB: Gründe für die Software

Nach der Diagnose ist also klar, bei welchem ​​der Geräte eine Fehlfunktion vorliegt, sodass die Aktionen darauf abzielen, das Problem auf dem Smartphone oder Computer zu beheben. Softwaregründe sind viel einfacher zu beseitigen als Hardware, und der Benutzer ist in der Lage, dies unabhängig zu bewältigen. Überlegen Sie sich in Schritten, was zu tun ist, wenn der Computer das Telefon nicht erkennt.

Starten Sie neu

Ignorieren Sie nicht den einfachsten Weg, um ein Problem zu lösen, der in den meisten Fällen bei gelegentlichen Ausfällen hilft. Versuchen Sie zunächst, das Gerät neu zu starten, bevor Sie ernstere Methoden anwenden, zumal dies nicht schwierig ist. Ein Neustart ist die effektivste Methode, um Fehler automatisch zu beseitigen, und hilft auch in diesem Fall häufig. Entfernen Sie den Akku des Smartphones, setzen Sie ihn nach fünf Minuten wieder ein, starten Sie ihn neu und versuchen Sie dann, eine Verbindung zum Computer herzustellen.

Korrigieren Sie die Telefoneinstellungen

Wenn die physische Verbindung über das Kabel hergestellt wird, der Computer das angeschlossene Gerät jedoch nicht erkennt, gehen Sie wie folgt vor:

  • Gehen Sie zu den Einstellungen des Smartphones, wählen Sie "Speicher".
  • Klicken Sie auf "Eigenschaften" (drei Punkte oben) und wählen Sie den Punkt "USB-Verbindung zu einem Computer".
  • Unter den Optionen zum Anschließen eines Smartphones (nur Laden, Laufwerk, Modem) müssen Sie den Parameter ändern. Wir vermerken das "Media Device" (oder "USB-Laufwerk").
  • Deaktivieren Sie den Modus, wenn das Telefon als Modem verwendet wird.

Cache leeren und widersprüchliche Anwendungen entfernen

Wenn für die Synchronisierung spezielle Software verwendet wird, kann das Leeren des Cache hilfreich sein. Sie können auch das Tool zum Entfernen von Schmutz auf Ihrem Smartphone verwenden, z. B. CCleaner. Wenn nach der Installation einer Anwendung auf dem Telefon ein Problem auftritt, besteht eine einfache Lösung darin, sie aus dem Speicher des Geräts zu löschen.

USB-Port Energieeinstellungen

Sie hat den Grund, warum die Stecker abgezogen werden, es liegt ein automatischer Stromausfall an ihnen. Sie können die Situation ändern, indem Sie die Parameter ändern:

  • Wechseln Sie in der Systemsteuerung zum Abschnitt "Stromversorgung".
  • Gehen Sie zum Unterabschnitt "Ändern der Parameter des Schemas" und öffnen Sie zusätzliche Parameter.
  • Wir finden in der Liste "USB-Parameter" - "Parameter der vorübergehenden Trennung von USB-Port".
  • Ändern Sie in beiden Optionen "Aus dem Netzwerk" und "Aus dem Akku" den Wert in "Verboten", und übernehmen Sie die Einstellungen.

USB-Port-Treiber

Beschädigte oder ausgefallene Porttreiber sind eine häufige Ursache für dieses Problem. Sie können unter verschiedenen Bedingungen nicht mehr funktionieren, z. B. aufgrund von Softwarefehlern, die dazu führen, dass USB-Geräte nicht erkannt werden können. Sie können die Treiber automatisch neu installieren (das System findet die erforderliche Software selbst) oder manuell, wobei Sie den Pfad für die Installation angeben müssen. Wenn sich das Laufwerk auf dem Motherboard befindet, können Sie Treiber von dort installieren oder sie auf der offiziellen Website des Herstellers des Motherboards finden.

Wenn Sie auf dem Computer zum Geräte-Manager gehen, wird eine Liste der Geräte angezeigt. Erweitern Sie den Zweig "USB-Controller". Um die Treiber zu aktualisieren, installieren Sie sie erneut. Gehen Sie zu den Geräteeigenschaften (doppelklicken Sie auf den Namen), wo Sie auf der Registerkarte "Treiber" den Vorgang ausführen. Über das Kontextmenü (RMB) können Sie auch den Treiber aktualisieren und das Gerät verwenden, wenn es deaktiviert ist. Eine andere Methode besteht im Entfernen des Controllers. Danach ist ein Neustart erforderlich, bei dem das System einen funktionsfähigen Controller zurückgibt.

Probleme mit dem USB-Kabel

Einer der häufigsten Gründe, warum ein Computer ein Smartphone nicht erkennt, ist ein beschädigtes, ungeeignetes USB-Kabel. Wenn Sie ein Kabel verwenden, das nicht langlebig und zweifelhaft hergestellt ist, liegt das Problem möglicherweise im Wesentlichen darin. Es ist besser, das mit dem Gerät gelieferte Originalkabel zu verwenden, obwohl hochwertige Markenprodukte nicht vor Beschädigungen geschützt sind. Es sind jedoch nicht alle Schäden sichtbar, und manchmal kann der Kontaktmangel nicht von außen festgestellt werden, sodass Sie nur ein anderes Kabel ausprobieren müssen. Wenn also eines der Kabel des Twisted Pair beschädigt ist, kann das Telefon sicher aufgeladen, aber vom Computer nicht erkannt werden.

Auf dem Computer befinden sich keine Treiber für das Telefon

Wenn der PC oder Laptop das USB-Telefon nicht erkennt, fehlt möglicherweise auch der Treiber des Android-Geräts. Überprüfen Sie im Geräte-Manager, ob der Name des Smartphones in der Liste der angeschlossenen Geräte vorhanden ist (in unserem Fall im Abschnitt "Tragbare Geräte"). Ein gelbes Ausrufezeichen oder „unbekanntes Gerät“ anstelle eines Namens weist auf eine Fehlfunktion hin. In Analogie zu Manipulationen mit USB-Controllern können Sie hier den Treiber für das Telefon aktualisieren, ein deaktiviertes Gerät aktivieren usw. Wenn das System keine geeignete Software gefunden und diese nicht automatisch aktualisiert hat, verwenden Sie die zweite Option (manuell). Ihr Gerätetreiber kann online gefunden werden, und Produkte für Modelle anderer Hersteller sind häufig kompatibel.

Wirkung von Viren

Manchmal wird die Verbindung durch schädliche Software blockiert, die in den Computer eindringen kann. Wenn der Benutzer ein Gerät mit Viren angeschlossen hat, wird die Verbindung möglicherweise durch den Systemschutz blockiert, bzw. der Laptop oder PC erkennt das angeschlossene Telefon nicht. Unter Android werden nicht oft Viren geschrieben, aber die Situation mit dem Windows-Betriebssystem ist umgekehrt. Überprüfen Sie Ihren Computer auf Schädlinge mit dem installierten Antivirenprogramm und speziellen Dienstprogrammen wie Dr.Web CureIt usw.

Wenn das Problem nicht behoben ist, setzen Sie die Werkseinstellungen zurück.

In dem Fall, dass keine der oben genannten Methoden nicht effektiv war und der Computer das Smartphone immer noch nicht über USB erkennt, kann die Hard Reset-Funktion Abhilfe schaffen. Auf Android-Geräten ist die Hard-Reset-Funktion in den Einstellungen im Backup-Bereich verfügbar. Außerdem können Sie die Parameter über das Wiederherstellungsmenü zurücksetzen. Dort können Sie sie über die Schaltflächen auf dem Gerätegehäuse eingeben (jeder Gerätehersteller kann den Menüeintrag mit einer Kombination verschiedener Tasten zuweisen). Mit der Option "Hard Reset" kann das Telefon das Vorschaltgerät zurücksetzen, es wird von Systemmüll, Fehlern und anderen Elementen befreit, die die normale Funktionsweise beeinträchtigen, wodurch das Gerät zum Leben erweckt wird, während alles auf dem Smartphone so aussieht, als wäre es nur aus dem Laden.

Dies ist eine extreme Maßnahme, da bei diesem Vorgang die Werkseinstellungen wiederhergestellt werden und alle Daten im Telefonspeicher verloren gehen. Sie sollten zuerst die Gerätedaten sichern. Informationen von der SD-Karte werden nicht gelöscht, aber alle Kontakte, Nachrichten, installierten Anwendungen, Einstellungen und sonstigen Inhalte des Gerätespeichers werden gelöscht. Das Smartphone kehrt zu seinem ursprünglichen Erscheinungsbild zurück. Diese Methode sollte daher als letzte Möglichkeit verwendet werden, wenn mehr harmlose Optionen ausprobiert wurden und das Problem nicht behoben wurde.

Fazit

Mit den oben genannten Methoden können Sie die Situation in der Regel selbst beheben. Wenn es sich jedoch um eine Fehlfunktion des Geräts handelt und beispielsweise der Austausch einer Steckdose erforderlich ist, wenden Sie sich an den Kundendienst. Sie sollten nicht versuchen, das Problem mit Ihren eigenen Händen ohne besondere Fähigkeiten zu lösen, um nicht noch mehr Probleme mit dem Gerät zu bekommen. Wenn Sie Informationen sehr dringend übertragen müssen, können Sie andere Methoden zum Koppeln von Geräten verwenden. Eine der beliebtesten und effektivsten Möglichkeiten ist heute die Verwendung von Cloud-Speicher. Um Geräte mit der Cloud zu synchronisieren, müssen Sie eine Verbindung zum Internet herstellen. Darüber hinaus können Sie einen FTP-Server auf Ihrem Smartphone erstellen und Android als Netzwerklaufwerk mit Windows verbinden. Physische Verbindung per Kabel bei der Implementierung dieser Funktionen ohne die Notwendigkeit, aber das Vorhandensein von Wi-Fi ist erforderlich.